Planos Cabo Telecom: Cabo Fone e Conex Móvel

Os planos da Cabo Telecom são bem variados. Aqueles disponibilizados pelo Conex Móvel, por exemplo, oferecem até 20 Giga de internet e acesso ilimitado a alguns apps de rede social. É muita conexão para quem gosta de jogar online ou trabalhar home- office. Mas esses são apenas alguns exemplos das muitas possibilidades para usar toda essa franquia.

Existem também os planos de telefonia, denominados Cabo Fone. Esses planos oferecem identificador de chamadas gratuito e tarifas de DDD e DDI mais econômicas do estado, sem pagar assinatura básica. Outras comodidades são o suporte 24h por telefone, atendimento técnico especializado e os planos de acordo com a necessidade do cliente.

Visto isso, vamos trazer neste texto um apanhado de informações sobre os benefícios específicos de cada plano e como contratá-los. Também iremos te dizer como entrar em contato com o setor de atendimento ao cliente de uma forma prática.

Quais são os planos de telefonia da Cabo Telecom?

Para que você possa conhecer de forma mais organizada cada um deles, vamos te contar primeiro sobre a Conex Móvel (telefonia móvel) e posteriormente sobre o Cabo Fone (telefonia fixa).

Confira nas itens a seguir:

Conex Móvel

Com os planos Cabo Telecom na versão Conex Móvel, o assinante tem muita internet para ficar conectado, acesso gratuito a redes sociais e ligações ilimitadas. O suporte funciona 24h, o que ajuda a resolver possíveis falhas.

Além disso, conta com uma equipe técnica especializada. Os valores são bem variados, e pensados para diversos perfis de usuários. Confira abaixo os benefícios de cada plano Telecom Conex Móvel:

Plano Controle 1 Giga

Contratando este plano o assinante terá direito a:

• Realizar ligações de voz ilimitadas;
• Enviar 50 SMS;
• Ganhar 1 GB de bônus no combo;
• Acessar de forma ilimitada o WhatsApp, Instagram e Facebook;
• Ter suporte local com qualidade Cabo Telecom.

Plano Controle 5 Giga

Este plano da Cabo Telecom é tido como o mais popular, e oferece benefícios muito atraentes. Confira:

• Faça ligações de Voz ilimitadas;
• Mande até 100 SMS;
• Ganhe 1 GB de bônus no combo;
• Acesse ilimitado ao WhatsApp, Instagram e Facebook;
• Tenha Suporte local com qualidade Cabo Telecom.

Plano Controle 10 Giga

O controle 10 Giga trás ainda mais internet no combo, além do acesso ilimitado aos apps mais famosos dos dias atuais. Veja:

• Ao contratar o cliente poderá realizar ligações de voz ilimitadas;
• Enviar 100 SMS;
• Ganhar + 2 GB de bônus no combo;
• Ter acesso ilimitado a WhatsApp, Instagram e Facebook;
• O suporte local, com qualidade Cabo Telecom, também estará disponível.

Plano Controle 15 Giga

É muita internet para usar durante o mês. O plano ainda conta com:

• Ligações de Voz ilimitadas;
• 100 SMS;
• 3 GB de bônus no combo;
• Acesso ilimitado a WhatsApp, Instagram e Facebook;
• Suporte local com qualidade Cabo Telecom.

Plano Controle 20 Giga

Com ele o cliente acessa a maior franquia de dados disponibilizada pelos planos da Cabo Telecom. Veja os benefícios:

• Ligações de Voz ilimitadas;
• 100 SMS;
• 5GB de bônus no combo;
• Acesso ilimitado a WhatsApp, Instagram e Facebook;
• Suporte local com qualidade Cabo Telecom.

Quanto custam os planos Conex Móvel?

Como dito anteriormente, os planos possuem valores variados, e atendem a diferentes públicos. Confira os valores para cada um deles, na tabela a seguir:

Cabo Fone

Os planos Cabo Telecom denominados Cabo Fone são voltados para a telefonia fixa. Com eles o assinante acessa tarifas muito baixas, além dos serviços de atendimento 24 horas especializados.

Veja abaixo quais estão disponíveis atualmente, e os benefícios referentes a cada um deles:

Cabo Fone Top 500
Com esta modalidade o cliente pode realizar 500 minutos de chamadas locais de fixo para fixo e fixo para móvel, e o plano ainda conta com taxas muito atraentes. Confira:

Contratando este serviço o cliente tem acesso a ligações ilimitadas locais de Fixo para Fixo local. Para este plano, as tarifas adicionais são:

Qual a cobertura Conex Móvel?

A operadora presta serviço nos estados da Paraíba e Rio Grande do Norte. Então, se você é dessa região, provavelmente pode contar com cobertura da Cabo Telecom.

Mas, uma forma efetiva de saber se sua região possui sinal da empresa, é através do site oficial. Você pode entrar aqui e pesquisar o nome da sua cidade.

Como assinar os planos Conex Móvel?

Você pode assinar um plano da operadora acessando a página oficial da mesma.

Veja o passo a passo logo abaixo:

1. Procure pela página da Cabo telecom no seu navegador;
2. No Menu Superior clique em “Conex Móvel”;
3. Selecione seu plano de interesse e clique em “Assine Via Whatsapp”.

Caso prefira, também é possível entrar em contato pelo telefone da Cabo Telecom. É só ligar para o número: 2010 2010.

Atendimento Conex Móvel

Agora que você já sabe como funcionam os planos para móvel e fixo da operadora, e como fazer para contratá-los, vamos explicar como entrar em contato com a mesma.

Para isso, o cliente pode acessar uma ampla gama de contatos que vão desde o número do whatsapp aos e-mail.

Confira nos tópicos a seguir!

Qual o telefone da Cabo?

Para entrar em contato com a operadora o cliente pode ligar para o SAC, através dos números 2010 2010 ou 10600.

Também é possível mandar e-mail para o endereço relacionamento@cabotelecom.com.br .

Mas, se você é uma pessoa com deficiência, o canal de atendimento que pode te auxiliar funciona através do número 0800 884 5961.

Outra opção interessante é o setor de atendimento online dos Planos da Cabo Telecom.

Lá é possível enviar uma mensagem de texto. Para acessar você deve:

1. Ir até o fim da página da operadora;
2. Clicar na palavra atendimento;
3. Rolar até o ícone “envie uma mensagem”;
4. Preencher os campos solicitados.

Lembrando que a equipe de relacionamento da Cabo Telecom trabalha em horário comercial, e responderá sua mensagem em até 1 dia útil. Se a situação possuir caráter de urgência, o mais indicado é o contato telefônico através do 10600.

Como cancelar um plano da Cabo Telecom?

O cancelamento é um direito do cliente, desde que o mesmo possua seus compromissos financeiros junto a instituição em dia.

Para solicitar, é só ligar para o atendimento ao cliente no 2010 2010 ou mandar mensagem no Whatsapp 2010 2012.

Área do cliente

No site também é possível acessar a sua conta e serviços através da área do cliente ou central do assinante. Para acessar basta digitar o seu e-mail ou CPF e senha.

Neste ambiente é possível:

• Acessar seus serviços;
• Imprimir segunda via de faturas;
• Solicitar débito automático;
• Ver as condições gerais;
• Imprimir o extrato telefônico;
• Mudar a data de vencimento;
• Entender sua fatura;
• E solicitar fatura por e-mail.

Esta área é dedicada a quem já é assinante dos planos da Cabo Telecom. Por isso, se você ainda não é cliente, o recomendado é entrar em contato pelos números do Sac.