Cancelamento Brasilnet: Veja as formas disponíveis

A operadora está disponível nos estados de Minas Gerais, Santa Catarina e Paraná, onde oferece serviços de Internet Brasilnet, TV por assinatura e Combos Brasilnet onde você pode combinar os dois pacotes. Mas, se você quiser cancelar qualquer um desses serviços, aprenda agora mesmo a fazer isso sem dor de cabeça.

Entretanto, para que não ocorra nenhum imprevisto, existem algumas coisas às quais é preciso ficar atento ao fazer o procedimento. Aqui explicaremos tudo detalhadamente, para que o momento de fazer o cancelamento não se torne uma tremenda dor de cabeça.

Como Cancelar a internet Brasilnet?

A internet por fibra ótica é um dos principais serviços oferecidos pela empresa, pois oferece conexão estável e de alta velocidade para residências.

Como cancelar a TV Brasilnet?

O cancelamento da TV Brasilnet também é feito através do número 0800 009 6000.

O que preciso saber antes de cancelar a Brasilnet?

Antes de prosseguir para o cancelamento Brasilnet, é preciso ficar atento a algumas situações que podem surpreender os clientes que não deram total atenção ao contrato de prestação de serviços.

E se você não teve tempo de ler tudo com atenção, não se preocupe. Afinal, listamos abaixo tudo o que você deve saber para cancelar o serviço com segurança:

• Veja se o seu plano possui contrato de fidelidade. Geralmente, os pacotes contam com um contrato de 12 meses. Sendo assim, se você cancelar antes do prazo, terá que pagar uma multa proporcional ao período restante;
• Fique atento a cobranças que podem ser geradas posteriormente. Pois, nestes pacotes é comum que você use primeiro e pague depois, por isso pode existir uma última fatura, referente ao período final de uso;
• Verifique o período de faturamento, assim você usa o plano pelo maior tempo possível e aproveita ao máximo seus últimos pagamentos.

Atendimento Brasilnet

Se você tiver algum problema com o cancelamento no número principal, pode pedir ajuda de outras formas. Suas dúvidas podem ser sanadas através de uma mensagem deixada no site. Para isso, siga o procedimento:

1. Vá até a página oficial da Brasilnet;
2. Clique no botão “Fale conosco”;
3. Aparecerá um campo onde você deve informar seu nome, e-mail e uma mensagem;
4. Para finalizar, clique em enviar e aguarde que um representante da Brasilnet entre em contato.

Mas, se preferir, você também pode pedir para cancelar a Brasilnet por e-mail, escrevendo para contato@brasilnet.net.br.

FAQ

Como contratar um plano Brasilnet?

Você pode fazer sua contratação manifestando interesse no site da empresa, ou ligando para 0800 009 6000.

Qual o WhatsApp da Brasilnet?

Você pode contactar a  operadora Brasilnet pelo telefone. Basta deixar sua mensagem via WhatsApp no 32 99849 7405.

Onde tem loja física da Brasilnet?

A Brasilnet possui lojas físicas em algumas cidades. Então, procure em sua região se há uma unidade da empresa.