Planos Americanet: Celular, Internet e Combos

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Resumo: Conheça os planos Americanet para pessoa física e jurídica, e descubra qual a cobertura e canais de atendimento fornecidos pela operadora. Para quem gosta de fazer economia, veja os combos que unem serviços e preços baixos.

Os planos Americanet estão disponíveis em diversas cidades do país, e contam com diversas facilidades para te manter conectado dentro e fora de casa. São planos de telefonia e internet, que oferecem desde Roaming de dados internacionais até conexão residencial de fibra ótica.

A operadora conta com uma página online intuitiva e muito prática, e compartilha promoções e benefícios para novos assinantes, mas, neste texto, vamos organizar as informações de forma simples e direta, para que você possa escolher de forma ainda mais assertiva aquele plano que é a sua cara.

Vamos ainda, através das perguntas mais recorrentes, feitas pelos usuários, esclarecer possíveis dúvidas que possam surgir ao longo do caminho. É só ficar de olho no FAQ, no fim da página, para saber um pouco mais.

Quais são os planos da Americanet?

Os planos da Americanet reúnem opções para celular e internet fibra, com Roaming internacional sem custo, para que o assinante possa viajar e falar à vontade sem se preocupar com taxas extras.

Além de se conectar sem limites com ligações ilimitadas para fixo e móvel, de qualquer operadora do Brasil com cobertura nacional 4G.

Com os planos da Americanet, é possível realizar ligações ilimitadas para fixo e móvel de qualquer operadora do Brasil e contratar banda larga na ultra velocidade da fibra. Além de adquirir combos com combinações de internet, telefonia fixa e móvel para você e toda a família.

Para pessoa jurídica, também é possível contratar diversos serviços, que garantem soluções integradas, velocidade, serviços de telefonia e internet.

Para empresas

Através da portabilidade, levando o seu número para a Americanet, o empresário tem a oportunidade de contratar planos para falar à vontade e que contam com franquia de 10 GB a 30 GB de internet por mês.

Confira abaixo os principais planos para pessoa física e jurídica da operadora:

Americanet Internet

A essa altura você já deve ter se atentado para o fato de que a operadora possui planos de internet fibra, para residências, e celular, para que o cliente possa utilizar em qualquer lugar, desde que tenha cobertura da operadora.

Para que você possa encontrar aquele plano que combina com a sua necessidade, iremos separar os pacotes em tópicos, começando pelos planos de telefonia celular.

Planos de Internet para Celular

Alguns planos para celular da Americanet possuem Roaming internacional sem custos. Você sabe o que isso quer dizer?

Significa que assim que o cliente chegar ao seu destino final, para onde quer que ele esteja viajando, poderá ativar o chip e falar à vontade, sem se preocupar com taxas extras.

Os planos também contam com ligações ilimitadas para fixo e móvel, de qualquer operadora do Brasil.

Planos Telefone móvel Americanet  Valor
Controle 6GB Nacional R$63,70/mês
Controle 8GB Nacional R$83,70/mês

Características dos planos Americanet Celular

Veja quais condições estão previstas na assinatura de cada plano:

Controle 6GB/8GB Nacional

  • Ligações ilimitadas para fixo e móvel de qualquer operadora do Brasil;
  • 1000 SMS por mês;
  • Roaming internacional não disponível.

Para todos os planos, o valor do SIM card é de R$15 pago uma única vez. Após o término da franquia de dados, a linha passa a navegar com velocidade reduzida (128 kbps), até o fim do ciclo do faturamento.

Os planos são válidos somente para pessoa física, e os valores estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.

Planos de Internet Residencial

Através da rede de fibra ótica, a operadora promete conectar toda a família com alta velocidade e estabilidade, para que o usuário possa jogar games, assistir filmes, escutar músicas e muito mais, sem interrupção.

Veja abaixo:

Planos Internet Americanet  Valor
Fibra 250 Mega R$79,90/mês
Fibra 500 Mega R$99,90/mês

Fibra Americanet

O plano fibra 500 oferece um contrato de internet fixa de 300 MB de download mais um bônus de 200 MB, para pagamentos até o vencimento. O valor da taxa de instalação é de R$180,00, parcelado em até 12 vezes, e o prazo de instalação é de até 30 dias.

Caso o pagamento não seja feito em dia, a velocidade do link de internet é reduzida para 300 Megas de velocidade.

A velocidade de 500 Mega ofertada só é alcançada via cabo, e é preciso consultar a cobertura em sua região. Os planos, como dito anteriormente, são válidos para pessoa física e os valores estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.

4 motivos para contratar os planos Americanet Celular

Confira uma lista que, segundo a operadora, irá te convencer dos benefícios de contratar os planos de internet para celular:

  1. Tenha a oportunidade de realizar ligações ilimitadas. Sem limites nas suas ligações para fixo e móvel para qualquer operadora do Brasil.
  2. Conte com atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana. Dia e noite, uma equipe especializada estará pronta para te ajudar.
  3. Wi-fi grátis. Pra você ficar 100% conectado.
  4. Planos acessíveis. Preços de mercado competitivos, para você pagar menos e receber ainda mais internet.

Combo Americanet

O combo é uma boa oportunidade para que o cliente possa obter mais serviços da operadora, pagando um preço ainda melhor.

No caso da Americanet, o cliente pode ter acesso a muita música, diversão online e cinema em casa, com mais internet e ligações ilimitadas para fixo e celular de qualquer operadora do Brasil.

Veja os combos disponíveis abaixo:

Planos Combo Americanet Valor
Combo Você 250 R$139,90/mês
Combo Você R$149,90/mês
Combo Casa R$149,90/mês
Combo Família R$209,90/mês
Combo Família Total R$229,90/mês

Confira as principais ofertas e a disponibilidade de internet fibra na sua região.

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Características Combo Americanet

Confira agora os benefícios ao assinar cada um dos planos:

Combo casa 500 mega

  • 300 mega de internet fibra e 200 mega de bônus, para pagamento até o vencimento;
  • Um chip de 20GB para falar à vontade;
  • Roaming internacional incluso sem custo adicional;
  • Ligações ilimitadas para o Brasil e país de destino;
  • Ligações ilimitadas para fixo e móvel de qualquer operadora do Brasil;
  • SMS ilimitado;
  • Contratação de linha adicional por R$49,90 por mês (até 5 linhas).

Combo Você 500 mega

  • 300 MB de download e bônus de 200 MB de download, para pagamento até o vencimento;
  • Roaming internacional incluso, sem custo adicional, com ligações ilimitadas para o Brasil e países de destino;
  • Ligações ilimitadas para fixo e móvel, de qualquer operadora do Brasil;
  • SMS ilimitado;
  • Valor da taxa de instalação isenta mediante análise de crédito.

Combo família 500 mega

  • 300 mega de download e bônus de 200 MB de download, para pagamento até o vencimento;
  • Roaming Internacional incluso, com ligações ilimitadas para o Brasil e países de destino;
  • Ligações ilimitadas para fixo e móvel, de qualquer operadora do Brasil;
  • SMS ilimitado.

Combo família total 500 mega

  • 500 mega de download + bônus de 200 Mega de download para pagamento até o vencimento;
  • Roaming internacional incluso, sem custo adicional, com ligações ilimitadas para o Brasil e países de destino;
  • Ligações ilimitadas para fixo e móvel de qualquer operadora do Brasil;
  • SMS ilimitado;
  • Contratação de linha adicional por R$49,90 por mês, até 5 linhas.

Americanet Empresas

Os planos Americanet estão divididos em soluções para micro e pequenas, médias e grandes empresas, e cada uma das modalidades oferece soluções para uma empresa mais conectada e conta com atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Planos Empresas Americanet Valor
Vox 10 GB R$59,90/mês
Vox 15 GB R$99,90/mês
Vox 30 GB R$129,90/mês
Vox Black 60 GB R$179,90/mês

Características do Americanet Empresas

Confira abaixo as características de cada plano:

Vox 10/15/30/60 GB

  • Roaming internacional incluso, sem custo adicional, com ligações ilimitadas para o Brasil e país de destino;
  • SMS ilimitado;
  • Planos válidos somente para pessoa jurídica;
  • Valores sujeitos a alteração sem aviso prévio;
  • Fidelidade de 24 meses.

Para conhecer os planos da Americanet para médias e grandes empresas, você deve acessar o site da operadora, e agendar uma visita ou esperar o contato de um dos profissionais, que irá montar o melhor pacote para a sua necessidade.

Abaixo, separamos uma lista com seis motivos, segundo a Americanet, para você ser um cliente empresarial:

6 motivos para contratar os planos Americantet Empresas

  1. Tenha acesso a ligações ilimitadas. Sem limites nas suas ligações para fixo e móvel para qualquer operadora do Brasil.
  2. Serviço de instalação rápida;
  3. Fibra própria. A rede de fibra da operadora te dá mais velocidade e estabilidade de conexão.
  4. Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana. Dia e noite, uma equipe especializada está pronta para te ajudar.
  5. Wi-fi grátis;
  6. Planos acessíveis. Para todo o tipo de necessidade e que cabem no bolso.

Qual a cobertura dos planos Americanet?

Cobertura

Para saber se a sua cidade possui cobertura da operadora, entre no site oficial e vá até o ícone “cobertura”, e pesquise pela sua região.

Você também pode mandar uma mensagem no chat, presente no canto inferior direito da tela.

Como contratar os planos Americanet?

Você pode contratar o plano escolhido através do site oficial da operadora, clicando no botão azul logo abaixo do plano, onde está escrita a palavra “Quero”.

Também é possível contratar através do atendimento pelo WhatsApp, basta mandar uma mensagem para o número (18) 3638-4001.

Caso você prefira um atendimento por chamada, também é possível solicitar a contratação do plano através do atendimento, pela central telefônica 103 85.

Atendimento Americanet

Como visto no tópico anterior, a Americanet possui meios para que o cliente entre em contato através da sua página oficial, edo WhatsApp

E, caso o cliente precise falar diretamente com o atendente, através de ligação telefônica para o SAC (serviço de atendimento ao cliente).

Veja abaixo os principais números de telefone da operadora e descubra como cancelar um plano:

Qual o telefone da Americanet?

A central pode ser contatada através do número 103 85.

Você também pode mandar mensagem para o Whatsapp, no número (18) 3638-4001.

Neste dois números é possível conseguir atendimento para boa parte dos problemas que você pode enfrentar, e as soluções são rápidas e dinâmicas.

Você pode facilmente solicitar segunda via, alterar seu plano, mudar o endereço, pedir suporte técnico e muito mais.

Como cancelar um plano da Americanet?

Cancelamento Americanet

Caso você já possua um plano da operadora e deseja cancelar, você pode ligar para a central de atendimento Americanet através do número 103 85.

Mas, lembre-se que alguns planos da operadora possuem prazo de fidelidade, por isso fique atento para não pagar multa.

Além disso, não se precipite ao cancelar um plano. Muitas vezes, durante um momento de frustração momentânea, podemos cancelar algum serviço sem pensar direito nas consequências.

Caso haja um arrependimento posterior, será preciso passar por todo o processo inicial para que o serviço seja reativado.

Você também pode, caso queira cancelar o plano por insatisfação, ouvir as argumentações da empresa e esperar que eles proponham alguma solução. Caso ache que o atendimento foi satisfatório, talvez seja interessante pensar em continuar com o serviço.

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FAQ

Os planos da Americanet são bons?

A operadora conta com tecnologia 4G e fibra ótica e possui preços competitivos no mercado, oferecendo planos para pessoa física e jurídica. Sua avaliação no Reclame Aqui possui ótimas notas, e alto grau de satisfação por parte dos clientes.

Qual o WhatsApp da Americanet?

Caso deseje contratar um plano, o Whatsapp da operadora é o (18) 3638 4001.

Os planos da Americanet têm fidelidade?

Depende! Alguns planos, como os empresariais, possuem fidelidade de 24 meses. Para saber se existe fidelidade no plano de seu interesse, é necessário consultar a disponibilidade para a sua região.

Atualizado em 25 nov, 2022

redaction Redação
Redactor

Júlio César

Redator Telecomunicações

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